關于票品真實性

大河票務網作為國家工商認證的票務網站,確保售出票品100%真實有效。請放心購買。

關于演出信息

本網站演出信息詳情僅供參考,具體以主辦方及現場公布為準,請準時入場以免耽誤觀演。請繼續關注大河票務。

關于訂票流程

您可以通過大河票務網APP、大河票務官網(www.7511500.live)、大河票務官方微信(dhpiaowu)、小程序(大河票務網演出旅游)進行選票,根據系統提示完成訂票。為確保您成功訂購,請務必留下您準確的身份信息、聯系信息,以便本站為您提供服務。票品為不記名的實物,請您妥善保管,遺失不補。

什么是網站訂購?

您可以登錄大河票務網官方網站(www.7511500.live),查找您喜歡的演出和景點進行購買。

什么是APP訂購

您可以在手機應用商店下載并安裝“大河票務網”手機App,獲得更多精彩的演出信息及購票服務。

什么是微信訂購?

您可以通過微信查找并關注公眾號“大河票務網”,直接點擊公眾號菜單中的"演出門票"或"旅游景點"查找您喜歡的演出或者景點進行購買。

關于票價浮動問題

大河票務網承諾不會通過哄抬價格進行牟取暴利的倒票行為,本站部分所售票品是由第三方定價供應,票價隨市場隨時波動,票價可能高于票面價,本站不施行價格保護。請確認票價后再進行購買。

關于無法選座

目前大河票務網暫不支持在線選座,您購買的票品座位為票檔對應的區域。確認出票后,將根據訂票時間的先后順序,為買家依次配票。

關于預售問題

預售票為演出尚未開票前進行的票務預訂。最終票品數量視項目主辦方及場館情況而定,正式開票后大河票務網將根據用戶付款先后順序依次配票;我們會盡量滿足用戶需求,如最終未能配票,大河票務網承諾全額退款,但不承擔其余損失,敬請諒解。

關于全款預訂

全款預訂價格即票面價格非最終票品售價,最終價格以出票價為準,詳情咨詢客服。

關于購買數量

為了杜絕某些個人利用大河票務網低價票進行倒賣,大河票務網線上購票同一場次每單限購10張票。如您有團單需求,可以通過聯系我們或撥打團購專線400-800-7000 或 18838209138。

關于是否包郵

大河票務網演出類票品前三天不支持郵寄,可于現場取票或上門取票(詳細取票方式客服會以短信形式發送至您的手機),客戶如需郵寄,一律采用到付方式,不另收取快遞費(2017-9-1日起)。本站將在訂單發貨后短信通知您運單號,以便您跟蹤查詢。為更好的為客戶服務。

關于退/換票

請參考《大河票務網退換貨說明》。

關于下單后無票

一般情況下,不會出現類似現象。本站部分所售票品由第三方定價供應,如因第三方供應而造成票品短缺,最終未能成功配票時,大河票務網將會將缺票信息告知給客戶,并在10至15個工作日內將票款原路退回至客戶的支付賬號;因春節期間的演出及春節后通知取消或延期的演出,退款將在30個工作日內原路退還(遇節假日順延);疫情期間(取消或延期項目,產生的退款),因退款量較大,將在原有退款時間基礎上延長60個工作日內退款到賬, 感謝您的配合與理解。

關于退款

如果發生需要退款的情況,大河票務將通過用戶購票時選擇的支付通道原路退還給用戶。一般情況下,大河票務在確認退款后的10至15個工作日內發起原路退還;因春節期間的演出及春節后通知取消或延期的演出,退款將在30個工作日內原路退還(遇節假日順延),實際到賬時間由支付通道決定;疫情期間(取消或延期項目,產生的退款),因退款量較大,將在原有退款時間基礎上延長60個工作日內退款到賬, 感謝您的配合與理解。

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